體積電阻率表面電阻率測試儀(電壓擊穿試驗儀)售后服務承諾
體積電阻率表面電阻率測試儀(電壓擊穿試驗儀)介電常數(shù)測試儀
產(chǎn)品保修售后服務承諾:
售后服務及保修承諾:
多年來,我公司一直專業(yè)生產(chǎn)研究電氣試驗設備,經(jīng)研究、摸索、總結出一套完整的產(chǎn)品服務保障體系,向用戶提供及時的售前、售中、售后服務
為創(chuàng)造,提高企業(yè)度,樹立企業(yè)形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“*惠的價格、zui周到的服務、zui可靠的產(chǎn)品質量”的原則向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質量承諾:
1、我公司保證向需方提供的設備是原廠生產(chǎn)的,并且出廠資料配件齊全。為保持合同設備的正常運行和維護,我公司保證提供的技術資料和圖紙是完整、清楚和正確的。
2、產(chǎn)品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
3、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內或產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎上,真誠以*惠的價格提供給貴方。
三:安裝調試及驗收承諾:
1、協(xié)助設備的安裝,負責設備的運輸、調試。
2、設備按訂貨技術附件進行驗收。終驗收在買方進行,對用戶提供的試樣進行試驗,并提供測試報告。
3、安裝調試同時,在儀器操作現(xiàn)場一次性免費培訓操作人員2-3名,該操作人員應是由需方選派的長期穩(wěn)定的員工,培訓后能夠對設備基本原理、軟件使用、操作、維護事項理解和應用,使人員能夠獨立操作設備對樣品進行檢測、分析,同時能進行基本的維護。
四、保修承諾:
1、設備保修二年,終身服務,二年內非人為損壞的零部件免費更換,保修期內接到用戶邀請后, zui遲響應時間為2小時內,在與用戶確認故障后,我公司會在48小時內派工程師到達現(xiàn)場進行
免費服務,盡快查清故障所在位置和故障原因,并向用戶及時報告故障的原因和排除辦法 。
2、保修期內人為損壞的零部件按采購(加工)價格收費更換。
3、保修期外繼續(xù)為用戶提供技術服務,在接到用戶維修邀請后3天內派工程師到達用戶現(xiàn)場進行維修。并享有優(yōu)惠購買零配件的待遇?!?/span>
4、傳感器過載及整機電路超壓損壞不在保修范圍內。
五、保修:
1、設備保修兩年,終身售后服務,一年內非人為損壞的零部件免費更換,保修期內接到用戶邀請后,zui遲響應時間為2小時內,在與用戶確認故障后,我公司會在48小時內派工程師到達現(xiàn)場進行免費服務,盡快查清故障所在位置和故障原因,并向用戶及時報告故障的原因和排除辦法。
2、保修期內人為損壞的零部件按采購(加工)價格收費更換。
3、保修期外繼續(xù)為用戶提供技術服務,在接到用戶維修邀請后3天內派工程師到達用戶現(xiàn)場進行維修。并享有優(yōu)惠購買零配件的待遇?!?/span>
4、傳感器過載及整機電路超壓損壞不在保修范圍內。
六、售后管理:
我公司實現(xiàn)計算機化管理,實行客戶定期回訪制度,定期復查設備的工作情況,定期指導用戶對設備進行保養(yǎng)和檢測,以便設備正常運轉,跟蹤客戶的設備使用情況,以便及時對設備進行維護
標簽:
電壓擊穿試驗儀
介電擊穿強度試驗儀
體積電阻率表面電阻率測試儀
電阻率測試儀
介電常數(shù)介質損耗測試儀
總有機碳分析儀
過濾器完整性測試儀